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“太仓模式”让公共法律服务搭上“便民直通车”

来源:  责任编辑:网络抓取 发表时间:2018-07-31 17:02  点击:

  “太仓模式”让公共法律服务搭上“便民直通车”

  央广网太仓7月31日消息(记者孙莹 实习记者李小趣)7月30日,司法部公共法律服务推进会在江苏太仓召开,总结交流全国公共法律服务平台建设情况。江苏太仓的公共法律服务创新模式,让与会者深受启发。

  智能设备打通便民“最后一公里”

  在太仓市公共法律服务中心,有一些像电话亭一样的小亭子,被称为“无人律所”,老百姓只要刷一下二代身份证,就可以根据自己的需求选择相应的咨询领域。提出问题后,律师们将会在线“抢单”,接通和咨询人的视频通话,面对面地解答法律困惑。小亭子里装着全国在线“待命”的8800位律师,也装着在线起草、在线审核、律师函发放、在线预约会见等多种深度法律服务。据“无人律所”的开发者金为铠介绍:“如果接单律师认为受理的咨询比较复杂,可以打上‘本案有可能需要律师对接’的标签,系统会再次匹配新的律师,跟进后续的诉讼服务。这种模式有效防止了律师为增加业绩而怠于受理咨询的问题,确保了当事人可以享受更公平的服务。”

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